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Tariffe di spedizione e stima della consegna
Spediamo da diversi magazzini situati nel Regno Unito, nell'UE e in Cina. Normalmente, il tuo ordine verrà spedito direttamente dal magazzino vicino alla tua posizione. Occasionalmente, se il magazzino vicino a te esaurisce le scorte, spediremo il tuo pacco direttamente dalla Cina per evadere il tuo ordine.

Solitamente il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 14 giorni dalla spedizione, a seconda dell'indirizzo di destinazione del cliente.

Paesi di consegna: Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Australia, Europa (Francia, Germania, Italia, Spagna, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Irlanda, Danimarca, Norvegia, Finlandia, Svezia, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Repubblica Ceca, Romania)

Per i nostri prodotti conservati nei magazzini Amazon, utilizzeremo la loro società di logistica per spedire gli ordini. Dato che Amazon utilizza il proprio sistema di tracciamento delle spedizioni interno, gli ordini che spediamo con Amazon Logistics non potranno essere tracciati tramite la nostra pagina di tracciamento delle spedizioni.
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Ci avvaliamo di rinomate aziende postali e di corriere come Royal Mail, DHL, UPS, GLS, DPD, Amazon Logistics, Hermes ecc. per consegne rapide e sicure.

*Si prega di notare che a volte il tracciamento può richiedere uno o due giorni per essere aggiornato dal corriere. Se sembra che non si muova, è probabile che sia in arrivo! Altre volte, se viene spedito dall'estero, il tracciamento sarà disponibile non appena il pacco arriva nel paese di destinazione e verrà consegnato al corriere locale.

Nota: A causa del Covid-19, ci saranno alcuni ritardi nella consegna. Come sempre, facciamo del nostro meglio per servire tutti i nostri clienti.

Dogana, dazi e tasse
Le tasse sono incluse nel prezzo finale. Non è necessario pagare tasse doganali aggiuntive dopo aver effettuato un ordine.

Avviso di spedizione
Per richieste di spedizione speciali, contattaci all'indirizzo support@mprojectors.com . Conferma il tuo indirizzo prima del pagamento. Se inserisci l'indirizzo sbagliato, contattaci tempestivamente. Contatteremo il personale logistico per risolvere il problema.

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Domande frequenti su ordini/consegne/virus COVID-19


1. Da dove vengono spediti i prodotti?

Spediamo da diversi magazzini nel Regno Unito e nei paesi dell'UE. Se non ci sono scorte sufficienti, ciò potrebbe comportare un ritardo nella consegna. Organizzeremo anche una spedizione veloce dalla Cina a seconda di circostanze speciali.

2. Qual è lo stato del mio ordine e della consegna?

Puoi tracciare il tuo ordine e le consegne da I tuoi ordini. Una volta spedito il tuo ordine, puoi trovare le informazioni di tracciamento nei dettagli del tuo ordine. Riceverai un'e-mail di notifica una volta spedito il tuo ordine. L'e-mail includerà un numero di tracciamento del pacco univoco. Lo stato del tuo ordine può essere esaminato effettuando l'accesso a "Il mio account". Fai clic su "Il mio ordine" per esaminare lo stato del tuo ordine e/o ottenere un numero di tracciamento.

3. Perché il mio ordine non ha sempre informazioni di tracciamento dettagliate?

Dopo aver completato il pagamento, abbiamo bisogno di 1-3 giorni per gestire l'ordine, quindi inviarlo alla società di corriere. La società di corriere ha bisogno di controllare e registrare, quindi organizzare la consegna. E a causa delle attuali misure di controllo applicate a livello globale volte a evitare la diffusione del virus COVID-19, le spedizioni e le informazioni di tracciamento potrebbero subire ritardi. Si prega di comprendere.

4. Posso modificare l'indirizzo del mio ordine?

I clienti possono contattare support@mprojectors.com per modificare l'indirizzo di consegna prima che l'ordine venga spedito.

5. Perché il mio ordine viene spedito solo parzialmente?

Se non ci sono scorte sufficienti nei magazzini del Regno Unito o dell'UE, la consegna potrebbe essere ritardata. Quando i prodotti sono in magazzino, gli ordini vengono organizzati per essere spediti immediatamente. Se le scorte sono in stato di emergenza, la spedizione verrà organizzata dalla Cina. Ci auguriamo che il pacco ti raggiunga rapidamente e speriamo che tu capisca, grazie!